Como os sellers podem se preparar para atender, vender e fazer o pós-vendas na Black Friday
Sobre o curso
A grande sacada para a Black Friday 2020 vai ser a qualidade dos serviços prestados para os consumidores. Será que as empresas estão prontas para fazer uma jornada completa inesquecível ?
RA TrustGrátis
Objetivo
Demonstrar com exemplos de grandes nomes do mercado varejista a importância de sempre levar em consideração a experiência dos clientes, incluindo as boas e as ruins, para evoluir na Black Friday.
Público-alvo
Todas as empresas que planejam participar da Black Friday e precisam de insights de como melhorar a relação com os consumidores na data.
Conteúdo programático
Todos os participantes receberão apostila do curso, com todo o conteúdo apresentado em sala de aula.
Certificado
Todos os nossos cursos concedem o certificado de participação. O certificado é válido em todo o Brasil.
