Como gerir uma equipe em direção aos melhores atendimentos e melhores reputações no Reclame AQUI
Sobre o curso
Conquistar uma boa reputação no Reclame AQUI não é fácil, o cálculo e os indicadores são diferentes dos outros canais de atendimento, mas isso não é problema para as empresas que possuem foco no cliente.
RA TrustGrátis
Objetivo
Mostrar os diferentes pontos de vista de grandes marcas sobre os caminhos que devem ser percorridos para alcançar uma boa reputação e o que elas têm em comum neste processo com o consumidor.
Público-alvo
Empresas que querem melhorar a reputação da marca e manter uma boa relação com seu consumidor.
Conteúdo programático
Todos os participantes receberão apostila do curso, com todo o conteúdo apresentado em sala de aula.
Certificado
Todos os nossos cursos concedem o certificado de participação. O certificado é válido em todo o Brasil.
