Como gerir uma equipe em direção aos melhores atendimentos e melhores reputações no Reclame AQUI

Painel 15

  • Colocando a mão na massa! Como gerir uma equipe em direção aos melhores atendimentos e melhores reputações no ReclameAQUI
    • Como se constrói uma boa reputação?
    • Boa reputação no Reclame AQUI: Experts ensinam como!

Sobre o curso

Conquistar uma boa reputação no Reclame AQUI não é fácil, o cálculo e os indicadores são diferentes dos outros canais de atendimento, mas isso não é problema para as empresas que possuem foco no cliente.

RA Trust

Grátis

Objetivo

Mostrar os diferentes pontos de vista de grandes marcas sobre os caminhos que devem ser percorridos para alcançar uma boa reputação e o que elas têm em comum neste processo com o consumidor.

Público-alvo

Empresas que querem melhorar a reputação da marca e manter uma boa relação com seu consumidor.

Conteúdo programático

Todos os participantes receberão apostila do curso, com todo o conteúdo apresentado em sala de aula.

Certificado

Todos os nossos cursos concedem o certificado de participação. O certificado é válido em todo o Brasil.

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