Como os sellers podem se preparar para atender, vender e fazer o pós-vendas na Black Friday

Painel 14

  • Como os sellers podem se preparar para atender, vender e fazer o pós-vendas na Black Friday
    • Como preparar os sellers para a Black Friday?
    • Grandes nomes da Fast Shop, Magalu, B2W Digital e Via Varejo falam sobre Black Friday

Sobre o curso

A grande sacada para a Black Friday 2020 vai ser a qualidade dos serviços prestados para os consumidores. Será que as empresas estão prontas para fazer uma jornada completa inesquecível ?

RA Trust

Grátis

Objetivo

Demonstrar com exemplos de grandes nomes do mercado varejista a importância de sempre levar em consideração a experiência dos clientes, incluindo as boas e as ruins, para evoluir na Black Friday.

Público-alvo

Todas as empresas que planejam participar da Black Friday e precisam de insights de como melhorar a relação com os consumidores na data.

Conteúdo programático

Todos os participantes receberão apostila do curso, com todo o conteúdo apresentado em sala de aula.

Certificado

Todos os nossos cursos concedem o certificado de participação. O certificado é válido em todo o Brasil.

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